未执行原因分析
把"没执行"从黑盒变成可归因的结构化原因码：原因分布、明细追溯与改进建议。这是调研报告点名的"闭环唯一抓手"。
G7E7E4L5P1
未执行行数
26行
占建议行 330 行的 7.9%
未执行件数
26件
平均 1.0 件/行
原因码覆盖率
100%
目标 100%，低于 95% 告警
可自动归因占比
76.9%
20 行系统自动归因
平均归因时长
1.8天
SLA ≤ 1 天
改进项已办结
3/7项
4 项待跟进
没有原因码，所有未执行都变成不可分析的黑洞
原因码必须是结构化字典（一级分类 ＋ 原因码 ＋ 定义 ＋ 责任方 ＋ 触发系统），而不是自由文本。三个硬要求：① 覆盖率必须可考核（目标 100%，低于 95% 告警）；② 允许一行多因但必须指定主因，否则原因分布会重复计数、加总超过未执行总量；③ 原因码字典与 E7 人工差异留痕共用同一套码表，否则"没执行"与"改了量"两类问题无法合并分析。
原因分布（未执行 26 件）
一行一主因；一行多因在明细中展开条形按 14 件归一；占比之和 99.8%，差额为四舍五入。分母为未执行件数 26 件，不是建议量。
归因质量
自动归因优先：能自动的不要问人- 系统自动归因
- 20 行（仓可配、审批、超窗口）
- 门店人工填写
- 5 行（拒收、库容）
- 运营补录
- 1 行（主数据缺失）
- 原因码缺失
- 0 行
- 平均归因时长
- 1.8 天（SLA 1 天）
结构化原因码字典（建议写入 S3 字段字典）
原因码字典是唯一权威，禁止自由文本| 原因码 | 一级分类 | 定义与判定规则 | 责任方 | 触发系统 | 自动归因 | 是否计入达成率分母 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| UN-01 | 供给不足 | 出单时仓可配库存 < 建议量；含仓被其他单据占用 | 供应链 / 仓储 | WMS | 自动 | 计入 |
| UN-02 | 门店拒收 | 门店收货确认时拒收，需填写子原因（陈列已满 / 人力不足 / 无对应陈列位） | 零售运营 | 门店端 E8 | 人工 | 计入 |
| UN-03 | 审批未通过 | 超阈值改量在审批环节被驳回或超时未处理 | 商品运营 | 审批流 E2 | 自动 | 计入 |
| UN-04 | 超销售窗口 | 单据未在波段销售窗口关闭前完成签收，系统自动取消 | 商品运营 | 决策引擎 | 自动 | 计入 |
| UN-05 | 门店约束 | 门店库容 / 陈列容量上限不足（X2 最小陈列量与 X11 货架容量） | 零售运营 | 规则引擎 | 自动 | 计入 |
| UN-06 | 主数据缺失 | 门店面积 / 陈列位 / 温带字段缺失，无法判定可否收货 | 主数据 owner | 主数据 M2 | 人工 | 计入 |
| UN-07 | 保护期冲突 | 调入后 10 天内该尺码被调出保护拦截（M9），造成上游无法发货 | 商品运营 | 规则引擎 | 自动 | 计入 |
| UN-08 | 门店闭店 / 停业 | 装修、盘点、临时停业等不可抗力 | 零售运营 | 主数据 M1 | 自动 | 计入 |
| UN-09 | 数据异常暂缓 | 负库存、账实不符等数据质量告警导致暂缓执行 | 数据 owner | 质量中心 D5 | 自动 | 计入 |
| UN-10 | 其他 | 兜底码，占比不得超过 5%；超过即视为原因码体系不完整 | 商品运营 | 人工 | 人工 | 计入 |
口径：为什么未执行不计入"分母剔除"
如果把不可抗力（UN-08）从分母剔除，达成率会看起来更好看，但会开启"什么都往不可抗力里塞"的动机。正确做法是：分母不剔除，改为在报表里并列展示"剔除不可抗力后的达成率"作为参考口径。
未执行明细（全量 26 行，展示前 10 行）
与 rep-achieve 的未执行量严格对齐| 决策日 | SKC 编号 | 调入门店 | 调出源 | 建议量 | 原因码 | 主因说明 | 责任人 / 状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025-10-21 | 24AW-3182 | 浙江杭州奥莱店 | 总部仓库 | 3 | UN-02 | 收货确认时拒收：主陈列位已被当季主推款占满 | 零售运营 · 跟进中 |
| 2025-10-21 | 24AW-3405 | 浙江绍兴银泰城店 | 华南区域仓 | 2 | UN-01 | 华南仓可配库存被同日杭州区域单据占用 | 供应链 · 已办结 |
| 2025-10-21 | 24AW-3890 | 湖北武汉武商摩尔店 | 总部仓库 | 2 | UN-03 | 超阈值改量（+38 件）在审批环节超时未处理 | 商品运营 · 已办结 |
| 2025-10-21 | 24AW-3714 | 浙江温州五马街店 | 湖北武汉武商摩尔店 | 2 | UN-01 | 调出源被"不允许调出"保护拦截，无替代源 | 商品运营 · 跟进中 |
| 2025-10-20 | 25SS-1108 | 江苏南京新街口店 | 总部仓库 | 1 | UN-04 | 24AW-W6 销售窗口于 10-25 关闭，单据未及时签收 | 商品运营 · 已办结 |
| 2025-10-20 | 24AW-3520 | 浙江嘉兴八佰伴店 | 直营仓 | 1 | UN-05 | 门店库容上限不足（当前水位 96%） | 零售运营 · 跟进中 |
| 2025-10-20 | 24AW-3902 | 江苏苏州印象城店 | 总部仓库 | 1 | UN-06 | 门店陈列位字段缺失，系统无法判定可否收货 | 主数据 · 待补录 |
| 2025-10-19 | 24AW-3668 | 浙江杭州奥莱店 | 浙江绍兴银泰城店 | 1 | UN-07 | 绍兴店该尺码处于调入后 10 天保护期内，禁止调出 | 商品运营 · 已办结 |
| 2025-10-19 | 25SS-1456 | 浙江杭州武林银泰店 | 浙江嘉兴八佰伴店 | 1 | UN-09 | 嘉兴店出现负库存告警，暂缓执行待盘点核实 | 数据 owner · 已办结 |
| 2025-10-19 | 25SS-1377 | 浙江绍兴银泰城店 | 总部仓库 | 1 | UN-10 | 门店装修盘点临时闭店（兜底码，需评估是否新增 UN-08） | 零售运营 · 待定 |
共 26 行 / 26 件；未执行件数 26 ＝ 建议 474 − 已执行 448每页
改进建议（按影响面排序）
每一项都对应一个可验证的系统改动| 问题 | 影响 | 改进动作 | Owner | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 仓可配库存不足（UN-01） | 14 件 / 53.8% | O8 可配不足时的分配规则：按 TOP 款优先 ＋ 兜底按比例分配；同时在出单前增加"可配预占"检查 | 供应链 | 已办结 |
| 门店拒收（UN-02） | 5 件 / 19.2% | 在建议生成阶段引入 X2 最小陈列量与 X11 货架容量约束，避免建议本身不可收货 | 商品运营 | 跟进中 |
| 审批超时（UN-03） | 3 件 / 11.5% | X9 自动审批阈值：高置信度建议自动放行；审批 SLA 4h 超时升级 | 商品运营 | 已办结 |
| 超销售窗口（UN-04） | 2 件 / 7.7% | 剩余销售窗口 < 物流时长时不出单（F5 生命周期与窗口判定） | 商品运营 | 跟进中 |
| 库容超限（UN-05） | 1 件 / 3.8% | 补齐 18 家门店的面积 / 库容字段，库容水位纳入出单校验 | 主数据 | 待跟进 |
| 主数据缺失（UN-06） | 1 件 / 3.8% | 门店档案面积 / 陈列位 / 温带字段必填校验（DQ-004 已告警） | 主数据 | 待跟进 |
| 兜底码占比待降 | 1 件 / 3.8% | 兜底码占比目标 ≤ 5%，当前 3.8% 达标；但闭店类应单列 UN-08 | 商品运营 | 待跟进 |
原因码体系的三个体检指标
建议纳入月度数据治理例会| 体检项 | 当前 | 目标 | 不达标意味着 |
|---|---|---|---|
| 原因码覆盖率 | 100% | 100% | 存在无法归因的黑洞 |
| 系统自动归因占比 | 76.9% | ≥ 80% | 人工负担重，归因质量不可控 |
| 兜底码（UN-10）占比 | 3.8% | ≤ 5% | 原因码分类不完整 |
| 一行多因率 | 0% | ≤ 15% | 主因判定规则过粗 |
| 归因时长 | 1.8 天 | ≤ 1 天 | 闭环时效不足 |
| 与 E7 码表一致性 | 一致 | 100% 一致 | "没执行"与"改了量"无法合并分析 |
i设计说明：这一页是整个补调闭环里投入产出比最高的一页。达成率告诉你"差多少"，未执行原因告诉你"为什么差、谁来改"。三个必须守住的规则：① 原因码结构化且字典唯一；② 分母不剔除，另设参考口径；③ 每一项改进建议都要有 Owner 与可验证的系统改动（本页 7 项中 3 项已办结）。