系统/ 通知订阅规则
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通知订阅规则

角色 × 事件 × 渠道,含免打扰时段

通知规则
4条
启用
4条
事件类型
4类
渠道
3种
钉钉 / 企微 / 邮件

通知订阅规则

免打扰只屏蔽提醒级,不屏蔽阻断级
角色事件渠道免打扰状态操作
物流计划下发失败 / 回执超时钉钉-已启用
商品运营阻断级数据质量失败钉钉-已启用
商品运营约束命中异常(命中率为 0)企微22:00-08:00已启用
区域经理本周调拨建议待审批邮件-已启用

通知原则

· 只推可行动的告警:一条告警必须对应一个明确动作,否则会被忽略
· 阻断级问题立即推;告警级按班次汇总推
· 免打扰时段不屏蔽阻断级,只屏蔽提醒级
· 告警必须有责任人与闭环状态,否则等于没有告警